Semplifica e migliora la tua attività con la Collaboration Platform di BeOne

Scambi di e-mail e telefonate con i clienti?

Saranno un lontano ricordo.

Sei inondato di telefonate ed e-mail dei tuoi clienti?

Continui a ricevere richieste di quotazioni o di aggiornamenti sul Track & Trace della spedizione? Volta definitivamente pagina.

Il tuo lavoro viene interrotto dalle continue richieste di documenti?

Fatture, offerte, POD e molto altro ancora. Una grande perdita di tempo con cui non dovrai più fare i conti.  

Vuoi comunicare in modo agevole le tue offerte ai clienti?

Sei alla ricerca di un sistema semplice ed efficace per informare le aziende dei principali servizi ed inviare offerte spot, ma non sai come. È più semplice di quanto pensi.

Se sei uno spedizioniere e ti capita di vivere anche solo una di queste situazioni?
La Collaboration Platform di BeOne Global è la soluzione che fa per te.

Semplifica e migliora la tua attività grazie alla Collaboration Platform di BeOne. Come?

In tre, semplici, mosse potrai ottimizzare al meglio il tuo lavoro e fornire un servizio eccellente ai tuoi clienti.

1
Fornisci il servizio di Track & Trace ai tuoi clienti e condividi la documentazione in modo digitale

Con BeOne la piattaforma software che consente ai tuoi clienti di essere autonomi nel reperire in tempo reale tutte le informazioni di cui hanno bisogno sulla spedizione. Potrai finalmente ottimizzare il tuo tempo.
Il cliente può infatti avere a disposizione il tracking della spedizione e i relativi documenti;

2
Aumenta il tasso di conversione delle offerte spot

L’affidamento delle spedizioni, attraverso lo strumento di autoquote, avviene in tempo reale. Le informazioni sono sempre aggiornate e presenti in un’unica piattaforma, evitando la perdita di documenti e comunicazioni. Il software inoltre permette di valorizzare la spedizione per generare le fatture utilizzando le offerte spot o le tariffe di ricavo particolari per clienti, con la possibilità di utilizzare tariffe standard articolate;

3
Personalizzazione della piattaforma

Un'altra novità riguarda la possibilità di personalizzare la Collaboration Platform con i colori e i loghi aziendali, con l’inserimento di particolari banner pubblicitari. Un sistema che puoi gestire direttamente e che ti permette di promuovere offerte, servizi o anche ad esempio nuove linee di destinazione. La piattaforma web può essere visibile ai tuoi clienti nell’area Track and trace del tuo sito e può contenere testi ed immagini che riprendono il look & feel istituzionale dell'azienda e possono collegarsi su pagine web specifiche già presenti nel sito aziendale. È possibile inoltre gestire per ogni banner la data di inizio e fine pubblicazione.

Guarda il video per comprendere tecnicamente tutte le funzionalità della Collaboration Platform

Riproduci video

Lascia che la Collaboration Platform di BeOne lavori per te

Segui questi semplici step per ottenere la Collaboration Platform di BeOne

Specifiche della Collaboration Platform

1

Gestione Offerta Spot

Possibilità per i Clienti di effettuare on line richieste di offerte spot, con memorizzazione degli accessi e delle richieste effettuate, e notifica al Work Group di riferimento

2

Gestione Autoquote

Possibilità per i Clienti di sviluppare una quotazione in base ai dati di traffico forniti, con utilizzo di tariffe particolari o standard, e relativa memorizzazione delle autoquote effettuate

3

Pubblicazione Tariffe Preferenziali / Standard

Possibilità di pubblicazione delle tariffe, con opzioni di evidenza degli aggiornamenti tariffari

4

Gestione Ordini di Ritiro

Possibilità per i Clienti di richiedere on line il ritiro di una spedizione, con notifica al work group di riferimento

5

Richiesta Booking

Possibilità per i Clienti di richiedere on line il ritiro di una spedizione ed inserire i dati principali del dossier di spedizione
6

Track and Trace

Possibilità per i Clienti di consultare on line il tracking and tracing delle spedizioni di propria competenza

7

Esito Spedizioni e upload POD (Proof Of Delivery)

Possibilità per i corrispondenti di inserire on line i dati relativi alla consegna delle spedizioni a loro affidate, e di uploadare i Pod
8

Condivisione Documenti Elettronici

Possibilità per Clienti e fornitori di consultare on line i documenti elettronici messi a loro disposizione
9

Profit Share

Possibilità per i corrispondenti di compilare on line la parte di loro competenza dei profit share
10

Giacenze a Magazzino

Possibilità per i Clienti depositanti di consultare on line lo stato dei magazzini e le giacenze dei prodotti
11

Integrazione con Activity IM and Chat

Possibilità di generare attività proprie o demandare attività ad una persona o ad un Work Group, collegata con qualsiasi oggetto applicativo
12

Pubblicazione KPI con Business Intelligence

Possibilità di pubblicare delle Dashboard ad hoc che sintetizzano sia i dati di traffico che gli indicatori di performance

Ci hanno scelto

Fulvia Zatti

CEO Bianchi Group

"La Collaboration Platform è un sistema innovativo, che racchiude servizi e funzionalità in grado di agevolare il nostro lavoro di spedizionieri. "

Andreas Goggi

Managing Director Brigl spa

L’innovazione sviluppata in BeOne è la nuova frontiera dell’organizzazione aziendale perché migliora l’attività lavorativa e il rapporto con i clienti. 

Andrea Giachero

AD Priano Marchelli

Con l’innovazione di BeOne siamo in grado di semplificare e ottimizzare anche le attività di Back Office, per interagire in modo efficace

Alessandro Formaro

General Manager Formaro Spedizioni

Anche i nostri clienti hanno apprezzato l’innovazione di BeOne. Possono infatti controllare in pochi click il tracking della merce e sono autonomi

Carlos Moldes

Presidente Gruppo Moldtrans

La Collaboration Platform è utilizzabile in ogni angolo del mondo, basta una connessione internet ed è possibile sfruttare al meglio la piattaforma.

Claudio Castagna

C.E.O. Aster Logistics

Grazie alla piattaforma collaborativa di BeOne otteniamo un risparmiamo tempo anche sull’affidamento delle spedizioni. Con lo strumento di autoquote l’attività avviene in tempo

Federico Bertani

Quality System Manager Transtir

Con la piattaforma di BeOne abbiamo la possibilità di comunicare in modo agevole e immediato ai nostri clienti le principali offerte e

Alessandro Barbiero

CEO Formaro spedizioni

“L’integrazione della Collaboration Platform con il Communication Management di BeOne semplifica ancora di più il rapporto con i nostri committenti.”

Richiedi l'attivazione e installa la Collaboration Platform

La piattaforma software per consentire ai tuoi clienti
di essere autonomi nel reperire tutte le informazioni sulla spedizione di cui hanno bisogno.

Come posso alleggerire le attività di Back Office grazie alla Piattaforma Web?

I dati inseriti dai clienti nella piattaforma alimentano direttamente la Base Dati di BeOne, semplificando e alleggerendo le attività di Back Office, che non sono collegate al team di vendita o che non hanno alcun contatto con il cliente. Le azioni intraprese lato Back Office, ad esempio la valorizzazione di una richiesta di Quotazione che porta l’Offerta Spot in Stato da Confermare, sono visibili e gestibili in tempo reale sulla Collaboration Platform. Questo permette di interagire con i clienti e di negoziare le eventuali richieste in modo stringente.

Posso controllare gli stati di avanzamento della spedizione?

Per quanto riguarda il Tracking Spedizioni, è possibile pubblicare gli stati di avanzamento delle Spedizioni gestiti dal Work Flow di BeOne, decidendo in base al tipo di soggetto che utilizza la piattaforma (Mittente, Destinatario o Corrispondente) quali informazioni pubblicare. Lo stesso avviene per i documenti elettronici sia emessi che ricevuti, consultabili direttamente dalla piattaforma stessa

Come posso comunicare offerte e servizi ai miei clienti?

Un’altra novità introdotta nella Suite collaborativa, infine, sono i banner pubblicitari inseribili sulla piattaforma web. Questi permettono di veicolare l’introduzione o il potenziamento di nuovi servizi, sono interamente gestibili dal cliente, possono contenere testo ed immagini che ovviamente riprendono il look & feel istituzionale dell’azienda, e possono collegarsi su pagine web specifiche già presenti nel Vostro sito istituzionale. È possibile gestire per ogni banner la data di inizio e fine pubblicazione.

Guarda un anteprima della Collaboration Platform in questo breve video

Riproduci video
Richiedi l'attivazione

Sei interessato a migliorare la tua attività e quella dei tuoi clienti?

In pochi clic puoi ottenere il servizio e sfruttare al meglio le grandi potenzialità della Collaboration Platform di BeOne.